Desenvolvimento Pessoal
§ Dimensão Pessoal e Inter-Pessoal
§ MKT Pessoal
§ PNL - Programação Neurolinguística
§ Inteligência Emocional
§ Pensamento criativo
§ Técnicas de criatividade
§ Comunicação Assertiva
§ Desenvolvimento de auto-estima
§ Imagem pessoal
§ Assertividade – Comunicação Eficaz
Gestão de Recursos Humanos
§ Avaliação de Desempenho
§ Coaching executivo
§ Comunicação Assertiva
§ Comunicação e Técnicas de Expressão
§ Conduzir Reuniões
§ Coordenar e Motivar Equipas
§ Criar Equipa Positivas
§ Cultura Organizacional
§ Gestão de Competências
§ Gestão de Conflitos
§ Gestão de Emoções
§ Gestão de Equipas Com Sucesso
§ Gestão de Mudança Das Organizações
§ Gestão do Tempo e do Stress
§ Humanização: Factor de Qualidade nos Serviços Públicos
§ Igualdade do género e assédio moral
§ Liderança Eficaz
§ Melhoria das Relações Humanas na Empresa
§ Psicossociologia do Trabalho
§ Recrutamento e Selecção de Pessoal
§ Técnicas de Apresentação
§ Boas Práticas Organizacionais
Área Comercial
§ Análise de Reclamações
§ Atendimento, Qualidade e Imagem da Organização
§ Atendimento de Excelência
§ Técnica de Vendas
§ Técnicas de Venda por Telefone
§ Técnicas de Negociação
Apresentações
§ Apresentações Eficazes
§ Jogos Pedagógicos
§ Formar Formadores Eventuais
Secretariado
§ Secretariado e Técnicas Administrativas
Educar para a saúde
§ O espaço Escola – Partilhas, Aprendizagens
§ Emotional Literacy
§ Adolescência e desenvolvimento humano – os aspectos biopsicossociais
§ Como intervir no processo de luto
§ Violência doméstica
§ Violência no namoro adolescente
§ Promoção da Igualdade de Género
§ Segurança infantil - causas e prevenção do desaparecimento de crianças
§ Distúrbios do Comportamento alimentar
§ Prevenção da obesidade infantil
§ Bullying – prevenção e intervenção
§ Sexualidade e gravidez na adolescência
§ Treino de competências sociais para a cidadania
§ Multiculturalismo e aconselhamento
§ Técnicas de Prevenção da Depressão
§ Comportamentos adictos – Os vícios
§ O conflito intergeracional – prevenção e mediação
§ Perturbações da Ansiedade
§ Identidades e discriminações
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